Với mục tiêu nâng cao trải nghiệm khách hàng và chất lượng dịch vụ, Toyota Việt Nam chính thức triển khai chương trình khảo sát toàn quốc, đồng hành cùng hệ thống đại lý trên toàn quốc – trong đó có Toyota Okayama Đà Nẵng. Đây là cơ hội để khách hàng vừa đóng góp ý kiến xây dựng, vừa nhận về coupon dịch vụ giá trị lên đến 2 triệu đồng.
Hãy cùng khám phá chi tiết chương trình khảo sát và cách nhận quà dễ dàng trong bài viết dưới đây.
Toyota Việt Nam luôn xem trải nghiệm của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Chính vì vậy, chương trình khảo sát lần này không chỉ là dịp để lắng nghe những phản hồi chân thực mà còn là lời tri ân dành cho sự tin tưởng của khách hàng.
Khách hàng khi tham gia khảo sát và hoàn thành đầy đủ các bước sẽ nhận ngay coupon dịch vụ trị giá 2 triệu đồng, áp dụng cho các dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa chính hãng tại Toyota Okayama Đà Nẵng.
Đây là chương trình dành riêng cho các khách hàng đã nhận xe từ ngày 01/04/2025 tại hệ thống đại lý Toyota trên toàn quốc. Cụ thể, điều kiện để nhận coupon như sau:
Là khách hàng cá nhân hoặc doanh nghiệp nhận xe từ Toyota sau ngày 01/04/2025.
Hoàn thành khảo sát sớm trong tháng nhận xe.
Thực hiện khảo sát đầy đủ và chi tiết, phản ánh chân thực về trải nghiệm bán hàng hoặc dịch vụ.
Việc chia sẻ những trải nghiệm từ khâu tư vấn, bàn giao xe đến các dịch vụ sau bán hàng sẽ giúp Toyota Việt Nam cải tiến dịch vụ ngày một tốt hơn.
Khảo sát khách hàng là một phần quan trọng trong chiến lược phát triển bền vững của Toyota. Từng ý kiến, dù là lời khen hay góp ý, đều là nguồn dữ liệu quý giá để hãng hoàn thiện hệ thống phục vụ.
Toyota Việt Nam và Toyota Okayama Đà Nẵng mong muốn từng trải nghiệm của khách hàng đều mang lại sự hài lòng tối đa – không chỉ ở lần đầu mua xe mà còn trong suốt hành trình sử dụng xe sau này.
Khảo sát giúp doanh nghiệp hiểu khách hàng hơn, từ đó mang đến dịch vụ nhanh chóng, chính xác và thân thiện hơn.
Toyota đã đơn giản hóa quy trình khảo sát để khách hàng dễ dàng tham gia chỉ với vài thao tác đơn giản trên Zalo.
Quét mã QR khảo sát được cung cấp tại showroom Toyota Okayama Đà Nẵng hoặc trên fanpage chính thức.
Chọn hình thức khảo sát (bán hàng hoặc dịch vụ tùy theo trải nghiệm).
Hoàn thành đầy đủ các câu hỏi, phản hồi chi tiết để giúp Toyota cải thiện.
Nhận thông báo xác nhận, và coupon điện tử sẽ được gửi qua Zalo.
Nếu bạn cần hỗ trợ, đội ngũ tư vấn viên của đại lý luôn sẵn sàng hướng dẫn chi tiết để bạn nhận quà dễ dàng nhất.
Coupon 2 triệu đồng không chỉ là phần quà ý nghĩa mà còn giúp khách hàng tiết kiệm chi phí dịch vụ bảo dưỡng hoặc sửa chữa xe.
Áp dụng trực tiếp tại Toyota Okayama Đà Nẵng.
Dùng cho các dịch vụ như thay nhớt, kiểm tra định kỳ, sửa chữa hệ thống máy móc, điện lạnh…
Có thể sử dụng cho nhiều dòng xe Toyota khác nhau.
Giá trị quy đổi rõ ràng, không phát sinh thêm chi phí khi sử dụng dịch vụ.
Đây là một trong những chương trình tri ân lớn nhất từ Toyota dành cho khách hàng sau mua xe.
Là đại lý chính hãng của Toyota Việt Nam, Toyota Okayama Đà Nẵng không chỉ chú trọng chất lượng sản phẩm mà còn đặt yếu tố chăm sóc khách hàng làm trung tâm.
Với chương trình khảo sát khách hàng, đại lý kỳ vọng sẽ lắng nghe nhiều hơn từ khách hàng để không ngừng cải tiến quy trình phục vụ. Mỗi lần khách hàng đến với Toyota Okayama Đà Nẵng, sẽ là một trải nghiệm tốt hơn lần trước.
Từ không gian tiếp đón hiện đại, đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp đến dịch vụ kỹ thuật chuẩn Nhật Bản, tất cả đều được thiết kế để mang lại sự yên tâm và hài lòng tuyệt đối.
Khảo sát khách hàng không còn là một thủ tục đơn thuần – đó là cầu nối giữa khách hàng và hãng xe, là cách Toyota Việt Nam và Toyota Okayama Đà Nẵng tiếp nhận những phản hồi thực tế để phục vụ tốt hơn mỗi ngày.
Đừng bỏ lỡ cơ hội nhận ngay coupon dịch vụ 2 triệu đồng, chỉ với vài phút thao tác đơn giản. Sự góp ý của bạn hôm nay chính là nền tảng cho dịch vụ xuất sắc của ngày mai.
Đặt lịch khảo sát – Nhận quà ngay hôm nay tại:
Toyota Okayama Đà Nẵng – 09 Phạm Hùng, Cẩm Lệ, Đà Nẵng
Hotline: 0901.987.070
Website: www.toyotaokayamadanang.com.vn
Toyota rất mong được đồng hành và phục vụ bạn – với sự tận tâm và chuyên nghiệp trên từng hành trình.
